“Укрзалізниця” стала мішенню масштабної та багаторівневої кібератаки, яка спричинила збої в роботі онлайн-систем компанії. Попри це, рух поїздів не зазнав порушень і відбувається відповідно до розкладу.
Атака була складною і добре спланованою
У пресцентрі “Укрзалізниці” заявили, що атака була ретельно організованою та нетривіальною, а її наслідки все ще усуваються. Відновлення сервісів розпочалося одразу після інциденту і триває досі.
Ключові операційні процеси вдалося перевести у резервний режим, що дозволило уникнути критичних збоїв у русі поїздів.
Про це повідомили у пресцентрі “Укрзалізниці”, зазначивши, що атака була ретельно спланованою та нетривіальною.
Попри атаку, ключові операційні процеси вдалося перевести в резервний режим, що дозволило уникнути збоїв у русі поїздів. Фахівці “Укрзалізниці” спільно з кібердепартаментом СБУ працюють над повним відновленням систем.
“Залізниця продовжує рух попри фізичні атаки на інфраструктуру, не спинити її і найпідлішими кібератаками! Завдяки впровадженим протоколам резервування ми зберегли стабільність перевезень”, – зазначили у компанії.
Через складність атаки та її багатоетапність, перед запуском онлайн-сервісів фахівці перевіряють їх на можливі вразливості.
Як зараз працює продаж квитків
Через недоступність онлайн-систем “Укрзалізниця” перейшла на альтернативні способи оформлення проїзних документів:
- Квитки продаються виключно у касах. Для зручності пасажирів посилено роботу кас, розширено графіки обслуговування.
- Міжнародні квитки на 24 та 25 березня також доступні у касах, хоча зазвичай їх можна було придбати лише онлайн.
- Якщо пасажир не встигає купити квиток у касі, він може сідати у поїзд без квитка. Поїзні бригади проінструктовані щодо оформлення проїзду безпосередньо у вагоні.
Також у компанії звернулися до пасажирів, які планують подорож після ранкових рейсів 25 березня, із проханням утриматися від штурму кас сьогодні. Пріоритетне обслуговування надається тим, хто має поїздку найближчими днями.
“Щойно онлайн-сервіси будуть відновлені, ми одразу проінформуємо пасажирів”, – наголосили в “Укрзалізниці”.
Пасажири, які хочуть повернути квитки на поїзди, що відправляються 24 березня, можуть зробити це онлайн. Для цього потрібно надіслати на електронну пошту [email protected] скан або чітке фото квитка разом із контактним номером телефону. Заявку розглянуть протягом трьох діб після відновлення системи.
The post “Укрзалізниця” зазнала масштабної кібератаки: квитки можна придбати тільки у касах first appeared on НЕНЬКА ІНФО.
У Закарпатській області передано до суду справу щодо масштабної схеми незаконного оформлення документів про непридатність до військової служби. Серед фігурантів — співробітниця терцентру комплектування Оксана Лівик, яку слідство вважає однією з організаторок злочинної групи. Про це повідомив журналіст Віталій Глагола з посиланням на Спеціалізовану прокуратуру у сфері оборони Західного регіону. За даними правоохоронців, група діяла […]
Кабінет Міністрів України погодив законопроєкт, який чітко визначає, хто має право на відстрочку від мобілізації під час дії воєнного стану. Проєкт вже підготовлено для подання на розгляд Верховної Ради. Його норми стосуються передусім студентів, науковців і педагогів. Про це повідомили представник уряду у парламенті Тарас Мельничук та народний депутат Олексій Гончаренко. Серед ключових положень — […]
СБУ та ДБР затримали посадовця ДПС у Сумській області за вимагання хабаря за ліцензії на пальне Служба безпеки України спільно з Державним бюро розслідувань викрили посадовця Головного управління Державної податкової служби у Сумській області на вимаганні хабаря. За інформацією СБУ, йдеться про керівника управління контролю за підакцизними товарами. Правоохоронці задокументували, що посадовець вимагав від підприємця […]
Затримання Миколи Оленича — ще один епізод у процесі масштабного очищення Головного управління ДПС у Сумській області. Цей кейс став логічним продовженням антикорупційних дій правоохоронців та внутрішніх рішень керівництва, спрямованих на знищення тіньових схем у податковій. За останні місяці орган залишили або були затримані одразу кілька ключових фігурантів гучних справ: Олена Хотенко Олександр Артем’єв Артем […]