Технічний збій в “Укрзалізниці”: не працюють онлайн сервіси

Сьогодні вранці в “Укрзалізниці” стався технічний збій в IT системі, через що тимчасово не працюють онлайн сервіси, зокрема, продаж квитків через сайт і мобільний застосунок, а також онлайн послуги та довідкова інформація. Про це повідомила прес-служба компанії через Telegram-канал.

Згідно з інформацією “Укрзалізниці”, через технічні проблеми не можна здійснити покупку квитків онлайн або скористатися іншими цифровими послугами, такими як замовлення додаткових послуг чи отримання довідок. Компанія вже працює над вирішенням проблеми, і фахівці займаються усуненням несправностей.

“Відповідні фахівці вже працюють над усуненням проблем”, – йдеться у повідомленні компанії.

Враховуючи відсутність доступу до онлайн-сервісів, “Укрзалізниця” рекомендує пасажирам використовувати соціальні мережі для зв’язку з компанією. Пропонується звертатися через офіційні сторінки “Укрзалізниці” у Facebook, Instagram та інших популярних платформах для отримання необхідної інформації.

Для підтримки пасажирів, які не можуть скористатися онлайн-ресурсами, на вокзалах України були збільшені зміни для працівників залізничних кас. Це дозволить забезпечити більший обсяг обслуговування пасажирів, особливо в ранкові години пікового попиту.

“Укрзалізниця” закликає пасажирів бути терплячими і повідомляє, що роботи з відновлення системи тривають. Технічні проблеми планують усунути в найкоротші терміни, щоб відновити роботу онлайн сервісів та забезпечити належний рівень обслуговування пасажирів.

Поки що ж користувачі онлайн-ресурсів повинні звертатися за допомогою до представників компанії через соцмережі або за допомогою традиційних кас на вокзалах.

The post Технічний збій в “Укрзалізниці”: не працюють онлайн сервіси first appeared on НЕНЬКА ІНФО.

Схожі статті

Росія перекидає техніку з Криму до Курської області

Росія почала масштабне перекидання військової техніки та особового складу з окупованих Криму й Херсонщини до Курської області. Про це повідомляє агентство “Кримський вітер” із посиланням на розвіддані. За інформацією аналітиків, ідеться про наймасштабніше переміщення військової сили з південного напрямку за останні пів року. Зокрема, було зафіксовано понад 40 вантажівок з особовим складом і боєкомплектом, щонайменше […]

Магнітні бурі цього тижня: прогноз і поради для метеозалежних

Цього тижня українці відчуватимуть вплив магнітних бур, які можуть погіршити самопочуття, особливо у метеозалежних людей. За прогнозами, найбільш відчутні зміни очікуються в неділю, 9 червня, і в четвер, 13 червня. У ці дні індекс геомагнітної активності Kp сягне рівнів 4–6, що вважається середньою або помірною бурею. Прогноз на 9–13 червня: 9 червня — Kp-4-5 (середня […]

Перший платіж за кредити війни: Україна віддала МВФ $171 млн

Україна розпочала виплати за кредитами, залученими у розпал повномасштабної війни. Перший платіж за програмою Rapid Financing Instrument (RFI) МВФ становить SDR 125,7 млн (приблизно $171 млн). Цей борг був залучений невдовзі після російського вторгнення у 2022 році, коли країна потребувала екстреного фінансування для підтримки макрофінансової стабільності. Загальна сума отриманих коштів тоді становила SDR 2 млрд […]

«Енергоатом» віддав електроенергію на сотні мільйонів без жодної гривні оплати

Державне підприємство «Енергоатом» віддало електроенергії на суму понад 300 мільйонів гривень приватній компанії ТОВ «Світло груп М» без жодної передоплати та без подальших вимог повернення коштів. Про це заявив народний депутат Ярослав Железняк, оприлюднивши дані, які свідчать про очевидну корупційну схему. За словами нардепа, умови контракту між «Енергоатомом» і ТОВ «Світло груп М» передбачали чіткі […]