Сьогодні вранці в “Укрзалізниці” стався технічний збій в IT системі, через що тимчасово не працюють онлайн сервіси, зокрема, продаж квитків через сайт і мобільний застосунок, а також онлайн послуги та довідкова інформація. Про це повідомила прес-служба компанії через Telegram-канал.
Згідно з інформацією “Укрзалізниці”, через технічні проблеми не можна здійснити покупку квитків онлайн або скористатися іншими цифровими послугами, такими як замовлення додаткових послуг чи отримання довідок. Компанія вже працює над вирішенням проблеми, і фахівці займаються усуненням несправностей.
“Відповідні фахівці вже працюють над усуненням проблем”, – йдеться у повідомленні компанії.
Враховуючи відсутність доступу до онлайн-сервісів, “Укрзалізниця” рекомендує пасажирам використовувати соціальні мережі для зв’язку з компанією. Пропонується звертатися через офіційні сторінки “Укрзалізниці” у Facebook, Instagram та інших популярних платформах для отримання необхідної інформації.
Для підтримки пасажирів, які не можуть скористатися онлайн-ресурсами, на вокзалах України були збільшені зміни для працівників залізничних кас. Це дозволить забезпечити більший обсяг обслуговування пасажирів, особливо в ранкові години пікового попиту.
“Укрзалізниця” закликає пасажирів бути терплячими і повідомляє, що роботи з відновлення системи тривають. Технічні проблеми планують усунути в найкоротші терміни, щоб відновити роботу онлайн сервісів та забезпечити належний рівень обслуговування пасажирів.
Поки що ж користувачі онлайн-ресурсів повинні звертатися за допомогою до представників компанії через соцмережі або за допомогою традиційних кас на вокзалах.
The post Технічний збій в “Укрзалізниці”: не працюють онлайн сервіси first appeared on НЕНЬКА ІНФО.
Досягнення миру в Україні неможливе без припинення вогню. І російський диктатор Володимир Путін усвідомлює, що якщо погодиться на цей крок, повернутися до активних бойових дій йому буде складно. Про це заявив спеціальний представник президента США Дональда Трампа з питань України, генерал Кіт Келлог, в інтерв’ю лорду Майклу Ешкрофту. Келлог наголосив, що особисто він вважає найкращим […]
Останні місяці російські війська змінили тактику застосування безпілотників, намагаючись паралізувати українську логістику і постачання на передову. Як пише The Wall Street Journal, дороги, які ще недавно вважалися безпечними на відстані до 32 кілометрів від лінії фронту, тепер регулярно стають мішенню атак. За словами бійців ЗСУ, росіяни перетворюють окремі ділянки доріг на “коридори смерті”, де будь-яка […]
21 вересня — багата на свята дата, яку відзначають у різних країнах світу. В Україні цей день пов’язаний із професійними та сімейними святами, важливими церковними подіями і давніми народними звичаями. Свята в Україні Сьогодні своє свято відзначають працівники лісового господарства — День працівників лісу. Також у третю неділю вересня українці неофіційно святкують Всенародний день батька. […]
У неділю, 21 вересня, погода в Україні подарує справжнє відчуття літа. За прогнозом, стовпчики термометрів по всій країні покажуть від +23° до +27°. На заході країни температура сягне +24°…+27°, буде невелика хмарність без опадів. У північних областях день теж пройде сухо й сонячно, температура становитиме +24°…+26°. На сході прогнозується трохи нижчий показник, проте також по-літньому […]