Клієнти ПриватБанку почали масово скаржитися на блокування віртуальних карток «Нацкешбеку», відкритих для отримання фінансової допомоги в межах державної програми «Зимова єПідтримка». У банку пояснили, що обмеження пов’язані з виконавчими провадженнями, та розповіли, як клієнтам можна повернути доступ до коштів.
Про це повідомляється на порталі “Мінфін”.
Державний “ПриватБанк” почав блокувати віртуальні картки “Нацкешбеку”, оформлені для участі в програмі “Зимова єПідтримка”, через виконавчі провадження. Одна з клієнтських скарг стосується ситуації, коли банк заблокував не лише віртуальну картку, а й інші рахунки клієнта.
Клієнт розповів, що відкрив картку “Нацкешбеку” для отримання 1 тисячі гривень фінансової допомоги, проте банк заблокував її, посилаючись на арешт через заборгованість, яку чоловік вважає безпідставною. Він також звинуватив банк у недобросовісності.
Скарга клієнта на ПриватБанк. Джерело: Мінфін
Офіційна позиція ПриватБанку
ПриватБанк відреагував на скарги, заявивши, що діє в межах законодавства та виконує вимоги щодо арешту коштів на підставі листів від виконавчої служби.
“Це означає, що у вас є заборгованість перед виконавчою службою. Зв’яжіться з виконавцем для вирішення цього питання,” — пояснили в банку.
В установі зазначили, що обмеження можуть бути зняті лише після отримання відповідного повідомлення про зняття арешту. За процедурою, банк має розблокувати рахунок протягом 3–10 днів після надходження документів.
Як розблокувати кошти
Для зняття арешту клієнтам необхідно:
- Звернутися до виконавчої служби або приватного виконавця, який ініціював провадження.
- У разі врегулювання заборгованості отримати офіційний документ про зняття арешту.
- Надати цей документ у банк для розблокування рахунків.
ПриватБанк нагадує, що керується постановою НБУ від 21.01.2004 № 22, яка регламентує порядок виконання вимог виконавчих служб.
The post ПриватБанк блокує картки “Нацкешбеку”: як клієнтам розблокувати кошти first appeared on НЕНЬКА ІНФО.

За інформацією наших джерел, наразі політтехнологи Володимира Зеленського займаються опрацюванням основних стратегій до виборів президента, які ймовірно відбудуться наступного року. Наше джерело називає кілька основних стратегій побудови виборчої кампанії, які наразі розглядаються в Офісі Президента. Перше питання – це питання “впровадження онлайн голосування”, якого по останній інформації не буде з ймовірністю 90%. Так, за інформацією […]
За інформацією наших джерел, голова Київської міської військової адміністрації Тимур Ткаченко, продовжує розставляти своїх людей “на потоки” у столиці. Зокрема, мова йде про Андрія Андрєєва, який являється “гаманцем” Тимура Ткаченко, займається вирішенням різного роду питань з головою КМВА, та майже відкрито “торгує посадами” в системі. Так, “прайс” Андрєєва для бажаючих “зайти на посаду” стартує від […]