ПриватБанк блокує картки “Нацкешбеку”: як клієнтам розблокувати кошти

Клієнти ПриватБанку почали масово скаржитися на блокування віртуальних карток «Нацкешбеку», відкритих для отримання фінансової допомоги в межах державної програми «Зимова єПідтримка». У банку пояснили, що обмеження пов’язані з виконавчими провадженнями, та розповіли, як клієнтам можна повернути доступ до коштів.

Про це повідомляється на порталі “Мінфін”.

Державний “ПриватБанк” почав блокувати віртуальні картки “Нацкешбеку”, оформлені для участі в програмі “Зимова єПідтримка”, через виконавчі провадження. Одна з клієнтських скарг стосується ситуації, коли банк заблокував не лише віртуальну картку, а й інші рахунки клієнта.

Клієнт розповів, що відкрив картку “Нацкешбеку” для отримання 1 тисячі гривень фінансової допомоги, проте банк заблокував її, посилаючись на арешт через заборгованість, яку чоловік вважає безпідставною. Він також звинуватив банк у недобросовісності.

ПриватБанк блокує картки "Нацкешбеку": як розблокувати кошти

Скарга клієнта на ПриватБанк. Джерело: Мінфін

Офіційна позиція ПриватБанку

ПриватБанк відреагував на скарги, заявивши, що діє в межах законодавства та виконує вимоги щодо арешту коштів на підставі листів від виконавчої служби.

“Це означає, що у вас є заборгованість перед виконавчою службою. Зв’яжіться з виконавцем для вирішення цього питання,” — пояснили в банку.

В установі зазначили, що обмеження можуть бути зняті лише після отримання відповідного повідомлення про зняття арешту. За процедурою, банк має розблокувати рахунок протягом 3–10 днів після надходження документів.

Як розблокувати кошти

Для зняття арешту клієнтам необхідно:

  1. Звернутися до виконавчої служби або приватного виконавця, який ініціював провадження.
  2. У разі врегулювання заборгованості отримати офіційний документ про зняття арешту.
  3. Надати цей документ у банк для розблокування рахунків.

ПриватБанк нагадує, що керується постановою НБУ від 21.01.2004 № 22, яка регламентує порядок виконання вимог виконавчих служб.

The post ПриватБанк блокує картки “Нацкешбеку”: як клієнтам розблокувати кошти first appeared on НЕНЬКА ІНФО.

Схожі статті

Телеведучий Микита Добринін розповів про розчарування після розлучення

Український телеведучий Микита Добринін вперше за тривалий час відверто розповів про свій емоційний стан після розлучення з блогеркою Дашею Квітковою. У дописі в Instagram шоумен зізнався, що попри спроби знову побудувати особисте життя, залишається самотнім. «Моя сексуальна фантазія номер один: зустріти своє кохання і більше ніколи не витрачати час на порожнє спілкування», — написав ведучий. […]

Українська гімнастка з тріумфом дебютувала на етапі Кубка світу

Українська гімнастка Таїсія Онофрійчук впевнено тріумфувала на етапі Кубка світу з художньої гімнастики в болгарській Софії. Для 16-річної спортсменки ця перемога стала дебютною на етапах Кубка світу у багатоборстві, і, схоже, далеко не останньою. Онофрійчук стала найкращою одразу в усіх чотирьох дисциплінах кваліфікації: з обручем, булавами, м’ячем і стрічкою. За підсумками виступів вона набрала 114.450 […]

Компанія «Фармак» продав армії ліки дорожче, ніж в аптеці

Компанія «Фармак», один із найбільших фармвиробників в Україні, опинилася в центрі нового скандалу: згідно з даними з платформи Prozorro, фірма реалізувала Міністерству оборони розчин для ін’єкцій за ціною у 597 грн за упаковку — на 40% дорожче, ніж в українських аптеках, де той самий препарат коштує від 423 грн. Військовий госпіталь, який закупив препарати, підпорядковується […]

Іспанський легіонер розповів про реалії війни в Україні

Іноземні добровольці, які долучилися до боротьби України проти російської агресії, не завжди мають романтичне уявлення про війну. Один із таких – іспанський солдат, який воює у складі Збройних сил України. В інтерв’ю іспанському виданню El Periodico він розповів про корупцію, несправедливий розподіл ресурсів і напруження між командирами та рядовими бійцями. За словами іноземного військового, ключова […]