Коли відповідальність за шахрайські кредити несе банк, а не позичальник

Касаційний цивільний суд скасував рішення апеляційної інстанції та залишив у силі рішення суду першої інстанції у справі №490/7829/23 щодо позову АТ КБ «ПриватБанк» про стягнення кредитної заборгованості. Про це повідомляє «Закон і Бізнес».

Суть спору полягала в тому, що банк вимагав стягнути з клієнта понад 68 тисяч гривень заборгованості за кредитом. Суд першої інстанції задовольнив позов лише частково, визначивши до стягнення 4732,86 грн, але відмовив у стягненні відсотків. Крім того, він врахував, що понад 69 тисяч гривень було списано з рахунку відповідача у травні 2022 року в результаті несанкціонованої операції. Вину клієнта в цьому інциденті банк не довів.

Апеляційний суд дійшов протилежного висновку, визнавши, що користувач своїми діями або бездіяльністю сприяв незаконному використанню ПІН-коду чи інших даних. Підставою стало посилання на запис розмови з оператором «гарячої лінії», де клієнт начебто визнав передачу пароля від електронного кабінету.

Однак КЦС наголосив: сам факт коректного введення вихідних даних для проведення операції не може автоматично свідчити про вину клієнта. За відсутності беззаперечних доказів сумніви тлумачаться на користь споживача, адже він є «слабкою стороною» у правовідносинах із банком.

Суд також підкреслив, що банк мав надати всі належні докази ще в суді першої інстанції. Натомість у апеляції він посилався на обставини, які раніше сам заперечував, що суперечить принципам добросовісності та забороні суперечливої поведінки. Крім того, врахування нових доказів апеляційним судом без їх належного розкриття було визнано порушенням процесуальних норм.

Таким чином, Верховний Суд підтвердив: відповідальність за безпеку операцій лежить насамперед на банку, а сумніви щодо вини клієнта не можуть ставитися йому в провину без належної доказової бази.

Схожі статті

Український боксер Усик втрачає лідерство у рейтингу P4P після перемоги Кроуфорда

Український абсолютний чемпіон світу у суперважкій вазі Олександр Усик опустився на друге місце у рейтингу найсильніших боксерів світу незалежно від вагової категорії (P4P) за версією авторитетного журналу The Ring. Зміни стали наслідком поєдинків, що відбулися 13 та 14 вересня. Перше місце у рейтингу тепер займає американець Теренс Кроуфорд, який піднявся з третьої позиції завдяки перемозі […]

Двоє іноземців в Україні вербували дітей для сексуальної експлуатації

Українські правоохоронці викрили двох іноземців, які займалися вербуванням дітей для сексуальної експлуатації. Про це повідомив Офіс генерального прокурора у понеділок, 15 вересня. Підозрювані – чоловіки 33 та 55 років. Слідство встановило, що протягом кількох місяців вони підшукували дітей з малозабезпечених родин і пропонували їм від 150 до 200 євро за вчинення проти них сексуальних злочинів. […]

З Німеччини в Україну екстрадували фігурантку схеми з продажу землі у Мукачеві

З Німеччини в Україну екстрадували оцінювачку земельних ділянок, причетну до заниження вартості ділянки у Мукачеві. Посадовиця стала п’ятою обвинуваченою у кримінальній справі, відкритій проти міського голови Андрія Балоги та голови Мукачівської райради Михайла Ланя. Як повідомили у Національному антикорупційному бюро України 15 вересня, оцінювачка підробила звіт про експертну грошову оцінку земельної ділянки площею понад 3 […]

Прокуратура повідомила про підозру банкіру, який роками обкрадав клієнтів

У Тернопільській області викрили колишнього керівника банківського відділення, який протягом кількох років обманював клієнтів та привласнював їхні кошти. Про це повідомила Тернопільська обласна прокуратура. За даними слідства, колишній банкір оформлював кредитні картки на ім’я клієнтів під виглядом уточнення даних чи зміни паролів. Отримані картки він використовував у власних цілях — знімав готівку через банкомати або […]